Informativa sui rimborsi

Non accettiamo resi o cambi se viene ordinata la taglia o il colore sbagliato, o in caso di ripensamento dell'acquirente, poichè ogni articolo è realizzato su ordinazione.

Offriamo rimborsi o sostituzioni solo se l'articolo è stato perso o danneggiato, o se si è verificato un errore di fabbricazione. È necessario inviare prove fotografiche che mostrino il problema entro 30 giorni dalla consegna dell'articolo.

Puoi sempre contattarci per qualsiasi domanda sui resi, o rimborsi contattaci all'indirizzo vita17gamer@gmail.com.

Danni e problemi
Ispeziona l'ordine al momento della ricezione e contattaci immediatamente in caso di difetti o danni o se hai ricevuto l'articolo sbagliato. In questo modo, potremo valutare il problema e fare in modo di risolverlo.

Eccezioni / articoli non restituibili
Determinati tipi di articoli non possono essere restituiti, come i beni deperibili (ad esempio cibo, fiori o piante), i prodotti su misura (ad esempio ordini speciali o articoli personalizzati) e i prodotti per la cura della persona (ad esempio prodotti di bellezza). Inoltre, non accettiamo il reso di materiali pericolosi, liquidi infiammabili o gas. Se hai domande o dubbi su un articolo specifico, non esitare a contattarci.

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